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TruSens空氣清新機-常見問題

  • Z-1000：我們建議在不超過250呎/23平方米的小房間內使用TruSens Z-1000。
  • Z-2000：我們建議在不超過375呎/35平方米的中小型房間中使用TruSens Z-2000。
  • Z-3000：對於任何最大750呎/70平方米的房間，我們建議使用TruSens Z-3000。
  • Z-1000：是的，TruSens Z-1000帶有Carbon Filter和HEPA FILTER 過濾網。它還帶有UV紫外線消毒燈，可有效抑制被過濾器捕獲的細菌和病毒。
  • Z-2000：是的，TruSens Z-2000帶有可清洗的Pre-filter濾網，Carbon Filter和HEPA FILTER。它還帶有UV紫外線消毒燈，可有效抑制被過濾器捕獲的細菌和病毒
  • Z-3000：是的，TruSens Z-3000帶有可清洗的Pre-filter濾網，Carbon Filter和True HEPAFILTER。它還帶有UV紫外線消毒燈，可有效抑制被過濾器捕獲的細菌和病毒。
  • Z-2000和Z-3000的Pre-filter濾網是可清洗的。將Pre-filter濾網輕輕沖洗，等待乾燥後，然後再將Pre-filter濾網重新安裝。Carbon Filter和HEPA FILTER 是不可以清洗
  • 空氣清新機配有濾網更換指示燈，可在需要更換Carbon Filter，HEPA FILTER或UV燈時通知您。建議每隔 3 - 4個月更換活性炭濾網；每隔12 - 15 個月更換一次HEPA濾網；每隔 2 - 3 年更換UV燈。
  • 檢查電源線是否接電和連接到空氣淨化器。 通過檢查附近的燈，設備或在同一插座上的設備是否工作來檢測插座是否通電。 檢查HEPA濾網是否正確安裝在機器中。 如果您仍有問題，請與我們聯繫。
  • 先將空氣清新機斷電，然後將空氣清新機電源線重新插回插座。最後，面板上所有按鈕功能將重新啟動。
  • TruSens Z-1000是沒有配備SensorPod的，因為Z-1000型號合適使用在房間空間較細地方，不需要使用SensorPod已經能覆蓋房間的範圍。只有Z-2000及Z-3000型號才有配備。
  • 連線後與TruSens主機無阻擋13米可以實時監控PM2.5以下懸浮粒子
  • SensorPod可以放在任何您想要測量空氣質量的地方。為獲得最佳使用效果，請將SensorPod™放置在房間內的桌面或台面上，並確保SensorPod™在凈化器的無遮擋直線範圍內。在自動模式下，凈化器將自動輸出清潔的空氣，直到SensorPod讀取到健康的空氣質量。請確保SensorPod和空氣凈化器放置於同一個房間內
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  • 檢查空氣淨化器是否在同一房間並已打開電源。如果是，您需要按照手冊中的配對程序進行操作。
  • 第一重預過濾網:毛髮，塵埃 -第二重活性炭濾網:過濾異味，甲醛有機化學氣體-第三重HEPA Filter:過濾致敏源，花粉，PM2.5-第四重UV-C燈:有減抑制病毒及細菌。
  • TruSens可以在開Turbo的時侯淨化覆蓋範圍2-4次新鮮空氣
  • 自動模式僅在淨化器可以對SensorPod的空氣質量讀數做出反應時才可啟動，因此請檢查SensorPod是否接電且指示燈正常。如果空氣清新機沒有和SensorPod連接，空氣清新機上的燈光則顯示閃爍。
  • 可以，原裝濾網內carbon filter可以有效減低揮發性VOC氣體、甲醛等等…而TruSens亦有新推出專業版濾網，是VOC、除異味濾網。
  • 2年自攜保養又或者可以(www.lifecare.com.hk)登記保養
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